아침에 말소리는 나오는데 화면이 안 나오는걸로 상담햇었는데요,
말대로 확인해보니까 버전이 10이더라구요.
그래서 windos media를 찾아보았는데,
제어판에 나와있질 않아
프로그램 찾기로 해보니
program files 라는 폴더에 windows media player폴더가 있고,
그 안에 프로그램이 잇었습니다.

그래서 그것을 삭제하려고 하니,
이 파일을 삭제 할 경우 다른 프로그램이 실행 안될 수 있는데
삭제하겠냐는 질문이 나왔고,
yes를 눌렀는데
삭제되다가
" windows media plaayer를 삭제할 수 없습니다.
   다른 사용자나 프로그램이 사용중입니다
   사용중인 파일을 중지하고 다시 시도하십시오  "
라고 나옵니다.
그래서 삭제가 안되는데
제가 실행하고 있던 프로그램이 하나도 없었거든요.


이건 무슨 문제가 있는 것입니까??
답변 부탁드립니다^^